Perguntas frequentes
Aqui estão algumas dúvidas freqüentes sobre o PortalSMS. Se você ainda precisar de ajuda, por favor, entre em contato com o nosso suporte!
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Por que adquirir a ferramenta para envio de SMS?
O PortalSMS é um sistema de envio de mensagens para dispositivos móvel que já agrega tudo para sua ação dar certo. Você irá contar com segurança no envio, relatórios para simples conferência e muito mais!
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Como funciona os envio de SMS?
Após o cadastro no site a empresa passará a ser o anunciante, a qual terá um login e uma senha, numa interface simples disponibilizada no site do PortalSMS o responsável da empresa poderá postar as sua mensagem de caráter comercial, promocional ou informativo. Ao concluir a postagem da mensagem o mesmo receberá no celular cadastrado um código de confirmação, após digitar este código no campo de liberação a mensagem será enviada para os usuários cadastrados em nosso site.
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Quem tem direito a enviar SMS?
Somente as empresas devidamente cadastradas em nosso site e que tenha adquirido um dos nossos pacotes de SMS. Para informações sobre valores entre em contato conosco.
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Como é feita à compra de pacote e enquanto tempo os SMS estarão disponíveis?
É simples! Basta entra em contato com o PortalSMS por e-mail ou telefone e um dos nosso consultores ira lhe atender. Os SMS estarão disponíveis na conta do anunciante assim que for confirmada a compensação bancaria.
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Meus créditos têm prazo de validade ou expiração?
Sim! Depende do pacote que você comprou, o prazo de validade dos SMS pode variar, é o prazo definido em sua campanha.
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De que forma posso utilizar os SMS?
Há um limite mínimo de envio que pode varia de acordo com a categoria do seu pacote e a depender do saldo pode se enviar mais de uma vez.
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O que é categoria?
Categoria é a maneira como dividimos os tipos de propagandas e anúncios informativos que o anunciante fará através do texto da mensagem SMS. Tanto a empresa quanto o usuário deveram informar as categorias de seu interesse seja para envio ou recebimento de SMS.
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Para quem vou enviar SMS?
Para todos os usuários devidamente cadastrados no PortalSMS e que tenham escolhido espontaneamente receber SMS na mesma categoria que você esta postando seus anúncios. Lembrando que o PortalSMS não fornecerá informações pessoais do usuários cadastrados na sua base de dados.
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Alem do pacote de SMS, preciso paga algo a mais?
Não! O sistema de envio é Grátis! Não custa nada a mais para você. O seu investimento será integralmente revertido em créditos para custear seus torpedos SMS, ou seja, você só paga pela compra de pacote.
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É necessário ter conhecimentos técnicos para usar o PortalSMS?
Não! O sistema foi criado para que qualquer pessoa possa facilmente utilizar todas as suas funções.
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Preciso instalar o sistema de envio de SMS na minha máquina?
Não. O sistema é totalmente online e você poderá acessar sua conta de qualquer computador com acesso à internet.
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O sistema aceita apenas mensagens de alerta e comunicados, ou posso enviar propaganda e promoções?
As mensagens de SMS podem ser de qualquer tipo, comercial, informativo, alerta, propaganda, comunicados. É importante observar as regras de conduta quanto ao uso no termo de uso e a política de privacidade.
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O Sistema envia mensagens de qual tamanho?
É possível enviar mensagens de texto com até 149 caracteres e ambos devem ser alfanuméricos, sem uso de caracteres especiais ou acentuação.